CONDUITE DE L’AUDIT INTERNE ISO 9001 : 2015

Tout professionnel impliqué dans la construction et/ou le pilotage d’un système de management de la qualité

Responsables qualité – Responsables QSE – Correspondants qualité

• Aucun pré-requis nécessaire

A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

• Intégrer le sens profond des quatre-vingt-cinq exigences du référentiel Iso 9001 : 2015
• Utiliser la ressource pédagogie Iso 9000
• Maitriser le processus de conduite d’un audit interne et l’ensemble des outils afférents :
  • Revue documentaire
  • Mandat de la direction
  • Planning d’audits et plan d’audits
  • Questionnaire d’audit
  • Conduite de la réunion d’ouverture
  • Conduite des interviews, et plus particulièrement du questionnement
  • Établissement de constats (NC, PS, PF, PG)
  • Rédaction des écarts (NC majeures / NC mineures)
  • Conduite de la réunion de clôture
  • Rédaction d’un rapport d’audit
• Adopter une attitude compatible avec la pratique (indépendance, neutralité, objectivité, courage, transparence)
• Conduire des audits internes efficaces, capables de porter une évaluation en matière de conformité, d’efficacité et de pertinence au regard des critères internes et du référentiel Iso 9001.

Pédagogie active, exposés interactifs, échanges, mises en situations pédagogiques, apports de connaissances théoriques

Au-delà de l’exigence en matière d’audit interne, cette formation permettra de faire monter en maitrise les pilotes de processus de l’entreprise qui seront audités (maitrise des exigences les concernant / rôle du pilote de processus)

En produit de sortie de l’audit interne des propositions d’améliorations   pourront être proposées

Evaluation formative tout au long de la formation (Exercices et cas pratiques)
Evaluation des acquis en fin de formation

Certificat de réalisation